রিফান্ডের যোগ্যতা

• কেনার তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে পণ্য ফেরত দিতে হবে।
• পণ্যগুলো অপ্রযুক্ত, অক্ষত, এবং মূল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে।
• প্রমাণ হিসাবে ক্রয়ের রসিদ বা ইনভয়েস প্রদান করতে হবে।

অ-ফেরতযোগ্য আইটেম

• নষ্ট হয়ে যাওয়া পণ্য (যেমন: খাদ্য, ফুল) ফেরতযোগ্য নয়।
• ব্যক্তিগতকৃত বা কাস্টমাইজড পণ্য ফেরতযোগ্য নয়।
• উপহার কার্ড এবং ছাড়ে কেনা পণ্য চূড়ান্ত বিক্রয় হিসেবে গণ্য হবে এবং রিফান্ড পাওয়া যাবে না।

কিভাবে রিফান্ডের জন্য অনুরোধ করবেন

রিটার্ন প্রক্রিয়া শুরু করতে, আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিমের সাথে যোগাযোগ করুন support@takbirbd.com। আপনার অনুরোধ অনুমোদনের পর, আপনি একটি রিটার্ন শিপিং লেবেল পাবেন।

রিফান্ড প্রক্রিয়া

আমরা আপনার ফেরত করা পণ্য গ্রহণ ও পরিদর্শন করার পর, আপনার রিফান্ড প্রক্রিয়া করব। রিফান্ডটি ৭-১০ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে।